Servicebetingelser
Pistoler og bindemaskiner
TJEP pistoler og MAX bindemaskiner produceres af førsteklasses materialer og under nøje kontrol med henblik på mange års problemfri brug. Der må kun anvendes søm, dykker og klammer (fasteners) samt tråd, som er i overensstemmelse med de specifikationer, der er fastsat for den pågældende pistol.
KYOCERA UNIMERCO Fastenings mangelansvar omfatter bl.a. ikke situationer hvor:
- værktøjet har været udsat for overbelastning
- værktøjet er blevet misligholdt eller anvendt forkert
- der er anvendt fasteners, som ikke er i overensstemmelse med de specifikationer, der er fastsat for det pågældende værktøj
Reklamationsret i.h.t. danske købelov
Såfremt der anvendes fasteners, som ikke opfylder de for det pågældende værktøjs angivne specifikationer, kan værktøjet være farlig at anvende, og der er risiko for uheld med personskade til følge.
KYOCERA UNIMERCO Fastenings produktansvar for skade på person eller ting forudsætter, at værktøjet har lidt af en oprindelig defekt. Hvis skade på person eller ting alene skyldes, at der er anvendt fasteners, som ikke opfylder de angivne specifikationer, vil dette ikke være omfattet af KYOCERA UNIMERCO Fastenings produktansvar.
Returfragt, miljø- og rengøringsomkostninger
Når pistolerne modtages på KYOCERA UNIMERCO Fastenings værksted, adskilles de i hoveddele, højtryksrenses med specialvæske og rengøres grundigt, før den egentlige reparation finder sted. For denne rengøring og for de rensevæsker og smøremidler, der forbruges under reparationen, beregnes en miljøomkostning på kr. 164,00 pr. trykluftpistol og kr. 285,00 pr. gaspistol. Disse beløb dækker også returfragten for servicerede værktøjer, som således returneres uden fragtopkrævning. En meget stor del af de gaspistoler, der indsendes til reparation, har iøvrigt ingen mekaniske defekter, men trænger blot til en grundig rengøring, som brugeren selv kan udføre. Da manglende smøring eller forkert smøremiddel ofte er årsagen til at trykluftpistoler går i stykker, vedlægges - uden beregning - en flaske syrefri pistololie med hver repareret trykluftpistol.
Indlevering af værktøj til reparation
Værktøj til reparation indleveres til forhandleren eller indsendes med fragten betalt til:
KYOCERA UNIMERCO Fastening A/S
Drejervej 2
7451 Sunds
Att.: Pistolværkstedet
OBS! Service af kompressorer foregår hos KGK A/S i Nivå.
TJEP kompressorer og UM KGK kompressorer indsendes til
KGK A/S
Møllevej 9, H2
2990 Nivå
Tlf.: 45 76 17 00
